本報訊 6月15日,鯉南鎮東山村的歐先生為鯉南派出所民警送上一面印有“心系群眾,服務至上”的錦旗,感謝民警為其解決戶口歷史遺留問題。
據了解,6月8日,歐先生到鯉南派出所綜合窗口尋求民警幫助,歐先生稱自己及其女兒不知何因在遼寧省和福建省各有一個戶口,但因工作原因一直未能前往公安機關咨詢辦理,希望派出所能幫助其將這個問題盡快解決。為徹底解決這一難題,窗口民警認真詢問事情經過,通過走訪調查,積極主動協調遼寧省公安機關查詢大量戶籍原始檔案底冊,理清了歐先生及其女兒的戶籍脈絡。6月10日,戶籍民警依規為歐先生及其女兒解決了雙重戶口問題,徹底消除了其后顧之憂。
民生無小事,枝葉總關情。該所始終堅守為民服務的初心使命,用心用情為群眾解難題、辦實事,精準回應群眾期待,以實際行動把每一件民生小事辦實辦好,贏得群眾的好評和滿意。 (時報記者 林錦堂 通訊員 阮慕鴻 黃惠凡)