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為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)兒童福利工作的決策部署，進(jìn)一步提升全區(qū)基層兒童工作隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，6月10日，城廂區(qū)民政局舉辦2025年全區(qū)兒童督導(dǎo)員、兒童主任業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)班（第一期）。各鎮(zhèn)（街）、村（居）130余名一線兒童工作者參加培訓(xùn)。
    兒童督導(dǎo)員、兒童主任是兒童福利政策落實(shí)的“最后一公里”執(zhí)行者，責(zé)任重大。本次培訓(xùn)旨在鍛造一支懂政策、精業(yè)務(wù)、有溫度的基層兒童工作專業(yè)隊(duì)伍，確保將黨和政府的關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)每一位需要幫助的兒童。

聚焦核心業(yè)務(wù)：政策解讀與實(shí)務(wù)操作并重

    本次培訓(xùn)緊扣基層兒童工作實(shí)際需求。授課專家系統(tǒng)講解了孤兒基本生活保障、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障、困境兒童分類保障等核心政策的最新動態(tài)、操作口徑及常見問題。課程結(jié)合本地區(qū)典型案例，深入剖析政策執(zhí)行難點(diǎn)，幫助學(xué)員精準(zhǔn)掌握政策要點(diǎn)，提升識別與保障能力，確保“聽得懂、用得準(zhǔn)”。參訓(xùn)學(xué)員普遍反映，政策解讀“干貨滿滿”，澄清了認(rèn)識誤區(qū)，為精準(zhǔn)服務(wù)提供了堅實(shí)依據(jù)。

強(qiáng)化一線技能：探訪溝通與風(fēng)險識別雙提升

 
    培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)化了入戶探訪實(shí)務(wù)技能。專家通過情景模擬、案例分析等互動形式，深入傳授積極傾聽、開放式提問、兒童友好語言等溝通技巧，指導(dǎo)學(xué)員如何在尊重隱私、保護(hù)尊嚴(yán)的前提下，有效建立信任關(guān)系，敏銳識別兒童潛在風(fēng)險與真實(shí)需求。針對留守兒童、殘障兒童、受家暴兒童等特殊群體，課程專門講解了安全評估框架和創(chuàng)傷知情溝通方法，確保入戶探訪成為傳遞關(guān)愛、鏈接支持的有效橋梁。

互動交流解難題   培訓(xùn)設(shè)置互動交流環(huán)節(jié)

    學(xué)員結(jié)合日常工作中遇到的兒童政策落地難點(diǎn)、入戶溝通技巧瓶頸、多部門協(xié)作等問題踴躍提問，授課專家和業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場答疑解惑，針對共性問題進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決基層工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)。“這次培訓(xùn)就像一場及時雨，”一位來自山區(qū)村的兒童主任分享道，“以前入戶介紹政策時總感覺底氣不足，現(xiàn)在把政策細(xì)節(jié)和溝通技巧都學(xué)透了，服務(wù)孩子和家庭更有信心了。”

鍛造專業(yè)隊(duì)伍：夯實(shí)基層守護(hù)防線

    本次系統(tǒng)化培訓(xùn)標(biāo)志著城廂區(qū)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè)邁入專業(yè)化新階段。下一步，城廂區(qū)民政局將持續(xù)健全兒童督導(dǎo)員、兒童主任常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，完善支持體系，著力打造一支有能力、有動力、有韌勁的專業(yè)化基層兒童工作隊(duì)伍，確保其真正成為困境兒童的堅實(shí)“守護(hù)者”和福利政策的有效“傳遞者”，為筑牢未成年人健康成長防線提供有力支撐。