【救在莆田】創(chuàng)新構(gòu)建全鏈條社會(huì)救助模式
【發(fā)布日期:2025-06-06】 【來源:本站】 【閱讀:次】
在城廂區(qū),一場(chǎng)關(guān)乎民生溫度的救助模式變革正悄然展開。依托數(shù)字化賦能與機(jī)制創(chuàng)新,該區(qū)構(gòu)建“智慧監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)識(shí)別、快速響應(yīng)”全鏈條社會(huì)救助體系,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)服務(wù)”的跨越。
社會(huì)救助的精準(zhǔn)性,關(guān)鍵在于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的及時(shí)性。城廂區(qū)以智慧救助平臺(tái)為核心,構(gòu)建起覆蓋重點(diǎn)群體的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),通過大數(shù)據(jù)算法,實(shí)時(shí)分析醫(yī)療支出、收入波動(dòng)等關(guān)鍵指標(biāo)。一旦出現(xiàn)異常信號(hào),系統(tǒng)立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。同時(shí),民政、醫(yī)療、教育等多部門打破數(shù)據(jù)壁壘,整合12類民生政策資源,形成“救助政策超市”。當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到困難群眾需求時(shí),自動(dòng)匹配相應(yīng)政策,推動(dòng)臨時(shí)救助、醫(yī)療報(bào)銷提標(biāo)、教育減免等措施精準(zhǔn)落地,實(shí)現(xiàn)“政策找人”的智能化救助。
好的政策需要扎實(shí)的基層實(shí)踐。城廂區(qū)各鎮(zhèn)街結(jié)合實(shí)際,探索出各具特色的落實(shí)路徑。鳳凰山街道將網(wǎng)格管理與救助摸排深度融合,建立起“排查—上報(bào)—識(shí)別”的標(biāo)準(zhǔn)化流程;龍橋街道組建“政策宣講輕騎兵”,深入社區(qū)開展“微宣講”;霞林街道搭建“線上申報(bào)+線下代辦”雙通道,讓群眾足不出戶就能享受救助服務(wù)。靈川鎮(zhèn)創(chuàng)新推行“敲門行動(dòng)+數(shù)據(jù)跑路”雙輪驅(qū)動(dòng),組建由民政專干、網(wǎng)格員構(gòu)成的“救助先鋒隊(duì)”,同時(shí)打通區(qū)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)通道,將救助申請(qǐng)審批時(shí)限大幅縮短,讓惠民政策以更快速度抵達(dá)群眾身邊。
一個(gè)個(gè)溫暖的救助案例,正是這套全鏈條救助模式的生動(dòng)實(shí)踐。靈川鎮(zhèn)太湖村黃某一家因兒子突發(fā)急性白血病陷入困境。區(qū)有關(guān)部門接到申請(qǐng)后,48小時(shí)內(nèi)完成入戶核查,開通“綠色通道”將其納入低保,每月發(fā)放570元低保金,及時(shí)緩解了其家庭困境。對(duì)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童,常態(tài)化排查、救助。該區(qū)工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)一名兒童的父親殘疾、母親失聯(lián),通過協(xié)助申報(bào),將該名兒童納入保障范圍,每月發(fā)放1380元補(bǔ)助,并聯(lián)系志愿者提供課業(yè)輔導(dǎo)和心理關(guān)懷。
今年以來,城廂區(qū)累計(jì)救助困難群眾2.8萬多人次,發(fā)放救助金1764萬元。從云端的智能監(jiān)測(cè)到地面的暖心服務(wù),從急難救助的“加速度”到長(zhǎng)效幫扶的“精準(zhǔn)度”,這套全鏈條社會(huì)救助模式正以科技精度提升救助準(zhǔn)度,以機(jī)制創(chuàng)新彰顯民生溫度,為打造“和美莆田、共同富裕”首善之區(qū)筑牢堅(jiān)實(shí)的民生底線。(陳穎)