本報訊 在社區生活的日常里,總有溫暖的瞬間悄然發生。4月16日,鳳凰山街道筱塘社區網格員歐兵兵用一場“暖心守護”,詮釋了基層工作者的責任與擔當。
當日上午10時,歐兵兵正前往轄區調解鄰里糾紛,途經莆陽西路751號龍輝花園停車場時,眼角余光不經意間瞥見綠化帶邊緣的藍色文件夾,兩本戶口簿安靜地躺在草叢邊。“失主肯定急壞了!”歐兵兵心頭一緊,第一時間意識到事情的緊迫性。
作為經驗豐富的社區網格員,歐兵兵深知保護居民隱私的重要性。她在不泄露信息的前提下,仔細查看戶口簿內頁戶主信息,顧不上調解任務的緊迫性,她迅速返回網格站,借助云平臺查詢林先生的聯系方式。撥通電話的那一刻,歐兵兵語氣堅定而溫和:“您好,是林先生嗎?我是筱塘社區網格站網格員歐兵兵,我撿到兩本戶口簿...”電話那頭傳來的喜極而泣的聲音。
當日下午3時,林先生匆匆趕來,滿臉感激地對歐兵兵說:“真得太謝謝你!這兩本戶口簿是我們辦理結婚相關證件的重要依據,多虧你撿到!”歐兵兵笑著回應:“下次一定要把重要材料收好,為群眾服務本就是我的職責。”目送林先生領走戶口本后,歐兵兵又轉身投入到緊張的日常工作中。
一本戶口簿,承載著居民的生活大事;一次善舉,彰顯著網格員的為民初心。歐兵兵的行動,不僅守護了居民的重要證件,更溫暖了社區里每一顆信任的心。正是這些扎根基層的網格員們,用細致與熱忱,編織著社區的幸福網,讓平凡的日子閃耀著不平凡的光芒。(蔡碧欽)