本報訊 在推進民生服務優化的進程中,湄洲派出所始終將群眾的需求放在首位。近期,湄洲派出所解決了一起群眾戶籍信息修正問題,踐行了為民辦實事的宗旨。
有市民通過 12345求助,稱孩子出生于漳州,戶籍在湄洲鎮,2009 年戶口登記時出生地為秀嶼區,目前孩子戶口無法遷戶到漳州入學,此前雖去湄洲派出所手寫更改,但漳州行政服務中心戶籍窗口辦理遷移時,因系統信息未更新,業務受阻。
接到該市民12345求助訴求后,湄洲派出所立即安排戶籍民警對該問題開展調查與處理。民警仔細核實該人出生證明、原始戶籍檔案等資料,確保準確無誤后,通過戶籍管理系統更新了出生地信息,并及時在 12345 平臺進行反饋。最終,市民順利完成了戶籍遷移,孩子也正常在漳州入學。
此次事件的妥善解決,充分體現了湄洲派出所對群眾訴求的快速響應與嚴謹負責的工作態度。未來,湄洲派出所將繼續秉持為民服務理念,優化工作流程,提升服務質量,全力解決群眾在戶籍、身份證、出入境等業務辦理中遇到的問題,為構建和諧穩定的湄洲島貢獻力量。(顧陳鋮)