本報訊 繁忙旅途中,“司機之家”提供公益性服務(wù),讓“趕路人”感受到漫漫前行路的溫暖。春運以來,在與仙游公路分中心金沙公路站比鄰的“金沙司機之家”,專為過境仙游縣龍華鎮(zhèn)境內(nèi)的貨車司機和自駕游一族提供解決急難愁盼問題的服務(wù)區(qū),可以在這里休息、淋浴、洗衣、就餐、看書、充電、如廁……由此,南來北往的司機們已把這里當(dāng)成自己路途上的另一個家,是他們繁忙旅途中安心舒適的溫馨港灣,受到司乘人員的廣泛好評。
對于常年奔波在路上的貨車司機來說,在路途中也能有個“家”是他們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的需求。為給奔波在路上的“趕路人”提供免費、周到的公益性服務(wù),3年前仙游公路分中心以全市首家對標(biāo)高速服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提升改造國道356干線上的金沙公路站,投入運行停車位平整寬敞、休息區(qū)干凈整潔、服務(wù)設(shè)施貼心溫暖的“金沙司機之家”,具有停車、如廁、休息、信息服務(wù)、無障礙服務(wù)、熱水、車輛加水、應(yīng)急救護等多種服務(wù)功能,成為司乘人員休憩的港灣、公眾出行需求的重要補給站。
據(jù)悉,在功能布局上,“金沙司機之家”設(shè)有休息區(qū)、餐飲區(qū)、淋浴區(qū)、洗衣區(qū)等基本功能區(qū),并配備醫(yī)療急救箱、維修工具箱等應(yīng)急設(shè)施。在精細服務(wù)方面,在提供免費停車、開水供應(yīng)、如廁、臨時休息等公共服務(wù)基礎(chǔ)上,引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,融合“閩路通”APP實現(xiàn)司機之家位置查詢、服務(wù)預(yù)約、意見反饋等功能一體化。在人文關(guān)懷上,設(shè)置女貨車司機、卡嫂休息功能專區(qū),配備適合女性休息的設(shè)施設(shè)備,還計劃下步增設(shè)獨立的活動區(qū),可提供棋牌游戲健身等娛樂設(shè)施,以滿足司機們多樣化的需求,確保服務(wù)站點可持續(xù)發(fā)展。
負(fù)責(zé)“司機之家”運營的金沙公路站站長徐鷹介紹,今年春運以來,“金沙司機之家”日夜溫暖著“趕路人”,成為服務(wù)社會公眾、展示公路行業(yè)形象、傳遞公路文化的重要窗口。司機之家建設(shè)幾年來,在司機們有需要的時候為大家提供著公益服務(wù),這里已經(jīng)無異于他們第二個“溫暖的家”,成為仙游境內(nèi)國省道干線上的“明珠”。
同時,原本毫無交集、各自前行的“趕路人”,也因“司機之家”聚在一起,信息互通、交流經(jīng)驗,這成為了他們前進路上的別樣溫暖,且在休息之余還可進入金沙公路站的“平安公路主題公園”接受沉浸式的道路交通安全宣傳教育,潛移默化地提升他們的道路交通安全理念。
仙游公路分中心主任黃俊輝告訴筆者,為保障轄內(nèi)普通國省道安全暢通,仙游公路分中心青年志愿者們在這個“司機之家”開展“保安全、保暢通、強服務(wù)”服務(wù)春運行動,為貨車司機和自駕游一族等“趕路人”提供熱水、應(yīng)急藥品、路線咨詢、充電等貼心的便民服務(wù),全力為司乘人員的“回家路”保駕護航。
近日,筆者在司機之家的停車場內(nèi)看到停泊了不少貨車,司機師傅們有的在接熱水,有的在洗漱臺洗漱。一位來自江西的長途貨運司機感慨道:“我跑遍了全國很多個地方,這里環(huán)境好,干凈、衛(wèi)生,各種設(shè)施和服務(wù)日益完善,為我們提供了很大的便利,在普通國道上也能感受到如同高速服務(wù)區(qū)般的溫暖服務(wù),就像回到家一樣。所以每次出車來到仙游都會來這個‘司機之家’休息,短暫放松后又是滿滿的能量,載著滿滿的希望,奔向美好的前行路。”
如今,隨著自駕游的興起,“金沙司機之家”也成為自駕游旅客的優(yōu)選扎營點。站點內(nèi)不僅能提供旅游咨詢、飯菜加熱、自助加水洗車、洗衣淋浴等基礎(chǔ)服務(wù),還特別設(shè)置了地方特產(chǎn)展銷區(qū)、旅游文化展示區(qū),讓旅客在休息之余,能夠深入了解仙游民俗特色文化,促進交旅融合,成為展示莆田文化旅游形象的重要窗口。
截止2月18日,該“司機之家”累計服務(wù)春運旅客超過1600人次,發(fā)放愛心物資200余份,成為仙游春運路上的一道亮麗風(fēng)景線。 (陳國孟 許文斗 吳婷)