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“補辦身份證，我就能找份工作、有住處了，太感謝你們了！”2025年1月8日，城廂區民政局工作人員在例行街面巡查時，行至金海灣大橋下，發現了一名疑似流浪人員男子黃某。

工作人員立即上前表明身份告知該男子我們是城廂區民政局救助站，是政府機構，請問你有遇到什么困難嗎? 我們可以提供幫助。該男子說來自常太鎮，離異后無家可歸，身份證不慎遺失，自己也不知如何補辦，因無身份證，他只能偶爾打零工維持生計，導致居無定所，生活困難。我局救助站工作人員向其建議前往救助站可以免費提供食宿，但該男子表示不愿意去救助站，希望我局工作人員能幫助他補辦身份證，以便租房子、找份穩定工作，重新開始新生活。

我局工作人員獲悉后，立即聯系協調公安民警到場核實身份后，工作人員全程陪同該男子前往霞林派出所補辦身份證并繳納辦證相關費用。救助過程中，工作人員發現男子衣衫單薄、于是拿來一件厚棉衣為他披上，并留下聯系方式囑咐道：“出門在外不容易，要注意照顧身體，遇到困難如有需要幫助及時聯系我們。”

兩個星期后黃某補辦的身份證件寄到我局救助站后，工作人員立即聯系黃某，并將證件送給黃某，黃某看到自己嶄新的身份證后激動的說：“謝謝你們，有了身份證，我就可以正常找工作和開始新生活了，太感謝你們了”。

一直以來，城廂區民政局救助站秉持“民政為民，民政愛民”的理念，用真心真情“關注特殊群體，兜牢民生底線”，此次救助只是日常諸多工作之一。在此城廂區民政局向市民發出呼吁：若見到生活無著的流浪乞討者，請撥打救助熱線0594-8981302或18959583598，讓我們攜手為流浪人員點亮希望，助其回歸家庭、融入社會，共建和諧美好家園。