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近日，仙游縣司法局龍華司法所成功調(diào)解一起因務(wù)工受傷賠償爭議引發(fā)的矛盾糾紛案件。2024年3月21日，邱某某在為蔡某某提供勞務(wù)工作時(shí)不慎從樓梯上跌落受傷后被送往仙游縣總醫(yī)院住院治療54天，出院后雙方就傷害賠償責(zé)任發(fā)生糾紛，經(jīng)多次協(xié)商，無法達(dá)成一致。

2024年5月31日，龍華司法所在受理案件后，調(diào)解員及時(shí)調(diào)查走訪相關(guān)人員，了解案件的詳細(xì)情況，對本案發(fā)生的事實(shí)、住院治療情況和所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用等真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性征詢了糾紛雙方當(dāng)事人的意見。雙方對于本案受害人邱某某是在為雇主蔡某某提供勞務(wù)工作而受到意外傷害事實(shí)，依據(jù)相關(guān)法律及案例劃分雙方責(zé)任問題，均無異議。但是在對受害人邱某某所提出的賠償數(shù)額、賠償項(xiàng)目等方面發(fā)生了爭議，蔡某某一方認(rèn)為邱某某一方漫天要價(jià)，雙方對此各執(zhí)己見。

至此，為了調(diào)解過程不發(fā)生沖突，確保調(diào)解工作的順利進(jìn)行，調(diào)解員決定對雙方分別進(jìn)行協(xié)商調(diào)解工作。首先，在對受害人一方所提出的賠償要求和賠償依據(jù)上，按照相關(guān)法律規(guī)定對其進(jìn)行解釋，指出其所提出的出院后要幾個(gè)月的護(hù)理費(fèi)及不合理的營養(yǎng)等要求缺乏法律依據(jù)。在調(diào)解員耐心細(xì)致的勸解下，受害人一方逐漸平息了激動(dòng)情緒，回歸理智。之后，調(diào)解員再與雇主蔡某某進(jìn)行交談，因受害人邱某某為單身漢、傷后生活上確實(shí)較為不便，適當(dāng)增加部分賠償款也合情合理，最終促使蔡某某接受了調(diào)解方案。本案最終達(dá)成以蔡某某承擔(dān)70%的賠償責(zé)任向邱某某支付各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)人民幣壹拾萬叁仟元的調(diào)解協(xié)議。雇主蔡某某先支付伍萬柒仟元，余下的肆萬陸仟元按月支付每月支付肆仟元至2025年6月20日全部還清。當(dāng)日，雙方在調(diào)解協(xié)議上簽字確認(rèn)，調(diào)解取得成功。

龍華司法所一直以來秉持著調(diào)解為民的理念，在調(diào)解中以法為據(jù)、以理服人、以情感人，高效化解各類矛盾糾紛，切實(shí)履行職責(zé)使命，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾對司法行政工作的滿意度。（陳國松 陳云柔）