近期,莆田市公安局忠門派出所始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代楓橋經驗,在綜合服務大廳持續推進“一窗通辦”融合“陣地優勢”掀起“反詐”新熱潮,讓群眾共享“放管服”改革紅利。
忠門派出所綜合服務大廳,“一窗通辦”窗口可辦理戶政、出入境、交通、治安和海防等百余項業務。充分利用群眾辦理業務排隊等待時間,所內反詐小分隊在綜合服務大廳積極開展反詐知識宣傳,同時維持現場秩序,指導群眾準備材料填寫申請表。針對車輛信息變更、駕駛證補換領等可以手機辦理的業務,小隊成員引導群眾線上辦理,節約辦事時間,有效提升大廳辦事效率。
服務無止境,滿意無終點。忠門派出所將以群眾需求和體驗感為導向,持續推進公安政務服務提檔升級,全力推動“一窗通辦”服務向縱深發展。(林澤華)