本報(bào)訊 近日,忠門(mén)派出所綜合服務(wù)大廳接到趙女士的求助電話,她當(dāng)天下午要去福州搭乘飛機(jī),接下來(lái)要連續(xù)飛好幾個(gè)城市出差,剛整理行李時(shí),突然發(fā)現(xiàn)自己身份證和駕駛證都即將過(guò)期,擔(dān)心影響接下來(lái)工作。窗口民警在電話里細(xì)致講解了證件換領(lǐng)的流程和適合趙女士的領(lǐng)取方式。之后,民警為配合趙女士時(shí)間安排,利用當(dāng)天午休的時(shí)間段為她延時(shí)辦理了駕駛證及身份證的期滿換領(lǐng)。據(jù)了解,該所綜合服務(wù)大廳以群眾滿意度為目標(biāo),始終致力于優(yōu)化窗口服務(wù),悉心打造設(shè)備完善、數(shù)據(jù)共享、快捷高效的一站式服務(wù)綜合窗口,以全體工作人員的不懈努力,交出公安基層政務(wù)服務(wù)的溫情答卷。 (林澤華 鄭育俊)