4月23日,恰好是莆田市公安局忠門派出所民警戴超杭的生日,在這天,他收到了一份特殊的生日禮物——兩面印有“為民解憂顯真情 匡扶正義揚警威”、“為民辦實事 人民好警察”錦旗,這兩份錦旗分別來自轄區群眾潘某和王某,他們用這樣一種溫馨的形式,對民戴超杭同志積極作為、熱心為民的服務表示衷心感謝。
2024年3月27日19時許,忠門某快遞店的王女士來所稱,一名年輕人寄送快遞物品存在瑕疵,省外買家收貨后不滿意平臺無法解決,后該買家一直投訴快遞店,因平臺規定,其需要賠付,雙方由此產生消費糾紛,王女士求助民警希望能找尋到監控中的年輕人幫忙解決該消費糾紛,民警戴超杭立即通過監控跟蹤、學校老師詢問等,最后確認該名年輕人為莆田十三中東埔鎮的一名走讀學生,后民警聯系其家屬,做足學生思想工作,2024年3月27日22時許,快遞店、賣家、買家皆表示滿意達成和解。
2024年4月16日20時許,潘某的兒子報警稱老家的一頭日常耕地的母牛在18時許其父親牽回家門口時,因下雨打雷母牛受到了驚嚇無法控制,母牛掙脫了束縛跑走了,因家里只有兩位老人在家,沒有年輕人幫忙,潘某夫婦找尋母牛無果,近來耕種季節唯一依靠的母牛沒了,潘某夫婦不知如何是好,遠在他鄉外地的兒子幫助其報警,民警戴超杭等迅速了解情況,通過監控查找、村群發文等,最后鎖定在了西埔村一段小路處,時隔兩小時,在民警幫助下在附近的田地上找了該母牛。
“真是太感謝了,我要送錦旗感謝你們!”母牛失而復得,潘某夫婦十分激動和開心,對民警快速幫忙找回感到特別幸運。隨后,等制作好錦旗當天,送到民警戴超杭手中,恰巧當天又是民警戴超杭的生日,在這特殊的一天,送上了做好的生日“禮物”。
當天,他和往常一樣,在辦公室整理案卷、分析研判、補錄資料。潘某離開后,同學和同事也發來微信、短信,并送來生日蛋糕祝福。同事們看到錦旗甚是羨慕,紛紛夸贊。
面對錦旗和夸贊,戴超杭略帶羞澀,他說:“錦旗雖小,卻凝聚著人民群眾對我們公安工作的支持與肯定。這兩面錦旗,是我們共同努力的成果,是我生日收到的最暖心禮物!”他表示,今后將以此為動力,持續秉承“群眾無小事”的工作態度和服務理念,一如既往地堅持以民意為引領,扎實工作,擔當有為,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。(黃鎮舉)