為切實做好新冠病毒肺炎疫情防控工作,方便群眾辦理交通違法相關業務,荔城交警大隊實行電話預約模式服務群眾辦理交管業務,最大限度降低因人員聚集存在的交叉感染風險,滿足群眾處理交通違法的需求。該大隊按照“積極預防、妥善應對、規范處置、保障安全”的工作思路,強化窗口人員的思想建設,建立關鍵時刻沖得上、頂得住、打得贏的政治心理,努力做到疫情防控期間“業務不中斷,服務不停歇”。
推行交通違法預約處理,群眾提前一天撥打窗口電話預約處理,窗口按排隊處理量安排定時處理。群眾前來處理時,在門房進行體溫檢測,檢查合格的方可攜帶相關材料到窗口處理相關業務,把傳播風險阻擋在窗口外。建立每日消毒制度,上崗前,窗口人員對接待大廳、處理窗口等區域進行全面消毒,加強通風,每一筆業務受理完畢后,對使用過的評價器、筆等公共設備進行調度,全力避免交叉感染,保障窗口人員和當事人的健康與安全。(時報記者 翁志鵬 通訊員 謝秋玲)