為切實關心并解決我市受疫情感染患者生活困頓與之所帶來的心理壓力,市救助管理站本著“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,秉承應救盡救的服務理念,在市民政局的指導下,自2月11日起,莆田市救助管理站組織心海社工服務中心開展“‘衣’起戰疫 溫暖回家”救助服務活動,在第一時間了解到莆田學院附屬醫院作為這次我市“新型冠狀肺炎病毒”救治的定點醫院,部分疫情感染者治愈后無衣物返家的情況后,市救助管理站工作人員、社工人員及時將新衣服、新鞋子送往醫院,為治愈的患者感受到黨和政府以及社會對他們的關心與關愛。
此外,在抗疫戰疫期間,市救助站還聯合心海社工服務中心開展了“特殊救助+”延伸管理服務,主要對救助服務中的受助對象屬于治愈患者的心理壓力、生活困頓等問題,著力通過為他們建立個人檔案,除了贈送新衣、新鞋子解決當前的生活困頓外,還通過搭建微信平臺開展愈后線上“一對一”心理援助,有效緩解一段時期內的心理困頓,并根據治愈患者的實際生活需要,市救助站必要時還將進一步介入對其提供生活幫扶。
疫情就是命令,防控就是責任。面對嚴峻的疫情形勢,市救助管理站黨支部不忘民政兜底保障初心,踐行“為政府分憂 為人民解愁”的社會使命,全體黨員、干部發揮工作優勢,勇于擔當,義無反顧,沖鋒在前,當好表率,充分展現了新時代莆田市救助管理工作者的擔當與使命。早在疫情爆發時,市救助站力促市心海社會服務中心專業社工迅速行動起來,積極助力莆田學院附屬醫院開通心理援助平臺,目前該平臺擁有一支30余人的心理援助志愿者隊伍,包括了國家二級心理咨詢師、醫務社工博士、精神科專家、重癥病房醫生等,致力于服務一線人員、患者和疑似患者,服務時間為每天08:30—21:30,熱情提供心理援助,有效緩解疫情所致的心理傷害,目前該平臺已開展心理服務案例數達21例。
(時報記者 翁志鵬)