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□張燕

   “嘭嘭嘭”，一陣急促的敲門聲，把我從夢中驚醒。

“哪個沒有禮貌的家伙！”我帶著被吵醒的怨氣，打開門一看，原來是送快遞的。

“你們這些有錢人，就那么金貴嗎？”還沒等我開口，快遞員便沒好氣地對我說：“就兩袋紙巾，非得讓我送上來，我打了兩次電話都沒人接，樓下保安又不開門。”一時之間，我蒙了，不知如何是好。

一大早，我沒招誰惹誰，被一個快遞員給吵醒，還莫名其妙地被他罵一頓，心里的憤怒可想而知。眾所周知，客戶就是上帝。我心想：我是你們的客戶，是你們的衣食父母，我沒招你惹你，你竟然對我這么兇，憑什么？

我看了那快遞員一眼，大概35歲左右，黝黑的皮膚，不算英俊的臉上，滿是滄桑。在他飄浮不定的眼神中，深藏著掩飾不住的疲憊。不知為什么，此時仿佛有一束電流，直抵我內心最柔軟的地方。就在那一瞬間，有一種愧疚感，從我的心頭油然而生。冷靜下來想想，其實他們也挺不容易的！我趕緊道了一聲：“抱歉！”他也似乎意識到自己的失態，有點不好意思地放下包裹，便轉身離開了。

快遞員，一種看似不起眼的工作，卻在我們這個時代，有著舉足輕重的地位。要知道，他們可是連接商家與消費者之間必不可少的橋梁。正是由于他們的存在，我們這些人才有幸過上了“衣來伸手，飯來張口”的生活。不是嗎？肚子餓了，躺在被窩里都可以下個單，隨后就有快遞員把飯送上門；沒新衣服穿了，手機上下個單，就有快遞員把衣服送上門。

如果你能換位思考一下，就知道他們有多不容易。他們每天風雨無阻地穿行在城市的大街小巷，為的就是在規定的時間內，把快遞分別送至千家萬戶。有時，甚至不惜爬十幾層樓梯，將大小物件送至用戶家里。每當我推開家門，看到快遞員時，他們幾乎都是滿頭大汗的情景。不光如此，他們甚至還經常會被一些無理的客戶刁難。前不久，還曾看過一則新聞，是說一快遞員送完樓上的快件，下來時發現自己車沒了。連車帶貨，都被人偷走了。面對突如其來的打擊，無助的快遞員，唯有蹲在地上嚎啕大哭，要知道這不僅僅是丟輛三輪車的事，更重要的是他將面臨高額賠償。其實，他們每天奔波勞累，不光是為了一份微薄的薪水，還為了堅守一份社會的誠信，以及養家的責任。把每一份快遞安全地送達用戶的手中，是他們的工作，更是他們的使命。

我們中的有些人，會認為他們的工作無技術含量，認為他們的工作，只要是個人都能干。殊不知，古有“三百六十行，行行出狀元”的說法。時代發展至今，早已不止三百六十行了，而且事實證明，各個行當都不乏有人通過兢兢業業地工作，而獲取成功的。其實工作，無貴賤之分，只是社會分工不同而已。

想到這里，我突然慶幸，慶幸自己剛才沒有對快遞員發脾氣，否則真不知道我的良心將于何處安放。那快遞員的眼神，到現在仍讓我記憶憂新。從他飄浮不定的眼神中，我看到了疲憊，看到了他對生活的無奈，看到了他的不容易！

現實生活中，很多人都會有意無意地對比自己有錢有地位的所謂“大人物”表現出禮貌和尊重，這其實是源自我們骨子里的自卑。而當面對收入或社會地位比我們低的“小人物”時，我們通常會有意無意地表現出“優越感”，這其實也同樣是源自我們骨子里的自卑。更多時候，這種感覺，其實是我們有意或無意裝出來的。正因為骨子里的自卑，我們才需要通過“裝”來武裝自己，或者說掩飾自己。

當我們輕視身邊的“小人物”時，千萬不要忘了，我們也是別人眼中的“小人物”。生活中，我們需要別人的尊重，而他們也同樣需要我們的尊重。尊重，不僅僅是一種禮貌，更是一個人從心底里流淌出來的自信和修養。不同的工作，源自社會的分工不同。其實，每一種職業，都值得我們尊重；每一個自食其力的人們，都值得我們深表敬意。人與人之間，雖然能力有大小，收入有高低，出身有不同，但我們的人格是平等的。

如果我們每個人都能以一顆平常心，客觀地看待人與人之間的差異；如果我們每個人都能換位思考，切身體諒別人的不容易。那么，這世間，何來糾紛和矛盾？如果大家都能相互尊重，那么這世界必將是美好的人間。