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工商人員為消費(fèi)者維權(quán)

近日，仙游縣工商局度尾工商所接到一名戴姓消費(fèi)者的投訴單，稱：其3月2日在度尾鎮(zhèn)某皮包商鋪購(gòu)買了一個(gè)價(jià)值299元的皮箱，使用中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要求商家更換，商家以無(wú)相同存貨為由將一個(gè)不同款式的皮箱予以代替，戴姓消費(fèi)者不同意，結(jié)果退換皮箱遭拒。希望工商部門(mén)予以調(diào)解。接到投訴后，度尾工商所執(zhí)法人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，經(jīng)過(guò)教育和協(xié)商，商家同意調(diào)貨換貨，雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。消費(fèi)者對(duì)此處理結(jié)果表示滿意。此次消費(fèi)糾紛的圓滿解決，既有效提升了工商干部形象，又極大增強(qiáng)了當(dāng)?shù)厝罕姷木S權(quán)意識(shí)。 （陳國(guó)松 蘇芳 林彬）

監(jiān)管職能服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年以來(lái)，市工商局發(fā)揮合同監(jiān)管職能服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該局加強(qiáng)合同執(zhí)法，開(kāi)展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)工作，規(guī)范格式條款的訂立與使用，一季度查處合同案件27起，罰沒(méi)款3.55萬(wàn)元。加強(qiáng)拍賣監(jiān)管，受理拍賣備案25場(chǎng)，成交36宗，成交金額3055.7萬(wàn)元。加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記，指導(dǎo)企業(yè)、自然人和擔(dān)保公司開(kāi)展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押，幫助企業(yè)解決融資困難的問(wèn)題。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記7宗，擔(dān)保主債權(quán)金額28189.6萬(wàn)元。 （林錦堂 關(guān)松豹）

梧塘工商規(guī)范動(dòng)漫市場(chǎng)

近日，梧塘工商所加強(qiáng)動(dòng)漫衍生品市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊含有反動(dòng)、色情、暴力、迷信等法律法規(guī)禁止內(nèi)容的動(dòng)漫產(chǎn)品，依法查處未經(jīng)登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，擅自從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人。 （林珊 明信）

涵東加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)力度

近日，涵東工商所以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、食品商標(biāo)、馳著名商標(biāo)為重點(diǎn)，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為，確保各項(xiàng)整治行動(dòng)取得實(shí)效。第一季度，已開(kāi)展乳制品、葡萄酒、農(nóng)資、手機(jī)、家電等覆蓋各個(gè)領(lǐng)域的專項(xiàng)治理行動(dòng)，有效規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。 （翁志鵬 倪梅娟）

運(yùn)用職能加大品牌指導(dǎo)

仙游縣工商局積極指導(dǎo)招商引資企業(yè)使用注冊(cè)商標(biāo)。通過(guò)建立商標(biāo)檔案和品牌服務(wù)機(jī)制，全面掌握持有注冊(cè)商標(biāo)的招商引資企業(yè)具體戶數(shù)、使用商標(biāo)、有效期限以及企業(yè)閑置注冊(cè)商標(biāo)情況和企業(yè)無(wú)注冊(cè)商標(biāo)情況。著重建立“培育一批、扶持一批、推薦一批”的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)招商引資企業(yè)培育商標(biāo)品牌的指導(dǎo)，并對(duì)商標(biāo)戰(zhàn)略進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提高企業(yè)的品牌意識(shí)。 （鄭云林 陳冬珍）