11月20日起,全國范圍內Z字頭(直達特快旅客列車)的火車票可以通過互聯網購買。據介紹,需憑4種證件網購Z字頭列車票,同時規定一張有效證件限購同日同次車票一張,網購的電子票須到站換紙質車票方可上車。據悉,T字頭列車(特快旅客列車)也將在12月10日實現互聯網售票。記者采訪了解到,市民認為此購票途徑較方便,但對網站承受力表示擔憂。
據了解,鐵道部在客戶服務中心網站(www.12306.cn)公布了互聯網售票的最新通知,Z字頭列車和即將于12月10日實行網購的T字頭列車按《旅客列車互聯網售票暫行辦法》中規定的辦法售票。與春運實行實名制的23種證件不同,在www.12306.cn網站購票可使用的有效身份證件只有4種,包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。
根據要求,盡管這兩種類別的列車未在實名制購票的范圍內,但為避免票販子在網上惡意訂票炒票,鐵道部要求在購買Z字頭、T字頭火車票前需要提供乘車人的有效身份證件信息,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
劉先生相當期待T字頭列車實現互聯網售票的那一天?!拔依霞以诤幽?,經常會乘坐T255/T256次列車回鄉,如果能夠網購火車票,我就不用再往售票點跑了?!?br />
不過家住江蘇的戴小姐,購買火車票很是令她煩心,“登錄購票網站后,注冊個人資料,還要下載個軟件才能購買,那個軟件很難下載?!贝餍〗阏f,讓她擔心的不只這點:大家都登錄同一家網站購票,網絡究竟能不能承受呢?市民陳華表示網購火車票相當方便,但他也同樣擔心,“這兩年春運時,我電話訂火車票,經常遇到線路忙,電話很難打進去。賣票的網站只有一個,如同公務員考試報名,肯定也會出現lsquo;大塞車rsquo;的情況,到那時候,方便可能就變成麻煩了。”
溫馨提示
廢票注意妥善處理
在www.12306.cn網站確認購票交易成功后,電子票將通過購票人提供的手機短信、電子郵件等方式通知購票人。購票后、開車前購票人需要憑電子票到車站售票窗口、代售點或車站自動售票機換取紙質車票后進站乘車。
區別于在售票口購票的車票,網購的火車票兌換成紙質車票時,票面上會注明購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名,并標記“網”字。因此需要旅客在乘車結束時妥善處理廢棄車票,以免個人信息外泄。(時報記者 吳芹芹)