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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，在不知不覺間，人們也突然發(fā)現(xiàn)，微信不再是一個單純的社交軟件，它出現(xiàn)在你生活的各個角落：聊天可以用它，打車可以用它，現(xiàn)在吃東西也可以用它了，不需要排隊或打電話，在家動動手指就可以點餐。日前，省內(nèi)首家“云餐廳”吸的樂落戶涵江，消費者在這里可以用微信選擇餐品或飲品，消費后還可以用微信對餐品進行評價，與商家互動，其新奇、便捷的服務(wù)方式受到年輕人的追捧。

近日，記者就親自前往“云餐廳”——“吸的樂”體驗了一下微信點餐的時尚服務(wù)。在這家“云餐廳”里，記者看到，前來體驗的市民絡(luò)繹不絕，他們用微信選餐品或飲品，消費后還用微信對餐品進行評價，與商戶互動，一些市民還在線玩起砸金蛋游戲。
今年28歲的劉清舜就是這家“云餐廳”的創(chuàng)始人，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷豐富，他利用互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)餐飲模式相結(jié)合的“云餐廳”理念，經(jīng)營現(xiàn)在的“吸的樂”。
他告訴記者：“從2013年開始，智能手機使用普遍，我們就開始策劃如何利用手機的便利使點餐更方便，直到2014年，我跟我的伙伴一起開了這全省首家的 lsquo;云餐廳rsquo;”。據(jù)介紹，吸的樂云餐廳會將客戶的喜好都記錄在云端服務(wù)器，并發(fā)布到旗下的各個門店，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，而顧客也可以通過系統(tǒng)地圖應(yīng)用輕松找到加盟的其他店鋪。
“目前從微信點餐的運營情況來看，使用微信點餐的大多是30歲左右的年輕人。”劉清舜告訴記者。“在以后我們會繼續(xù)推出更個性的服務(wù)，比如顧客在點餐的同時，還可以通過微信與我們互動，比如對口味、飲品的要求等，我們會按照顧客要求做，讓顧客吃到滿意的菜品。”
在采訪中記者了解到，使用微信點餐平臺，不僅節(jié)約了人力成本，而且吸引了更多顧客消費。劉清舜告訴記者，每個月都有近百名的粉絲增長，每天都有不少顧客是看著微信來的，不僅節(jié)省了人力，還為門店增加了更多人氣。“我經(jīng)常來，這里環(huán)境很溫馨，點餐很方便，不用排隊。坐在這的座位號是多少，上微信點餐，服務(wù)員就會送來，十分方便。”小邱是“吸的樂”的忠實粉絲，自從他第一次來之后就被深深吸引了。
目前，“吸的樂云餐廳”除了開通點餐服務(wù)外還有預(yù)定的服務(wù)。記者在吸的樂碰到了正在與同事聚在一起討論活動方案的小劉，他告訴記者：“我們公司經(jīng)常在這舉行小型會議，也是通過微信預(yù)定的，環(huán)境舒適，可以提供一個類似會所一樣的會務(wù)場所。”“要想更長久地吸引顧客，還要利用微信更多的功能，做更多的服務(wù)。”劉清舜表示，以后將繼續(xù)開發(fā)探索更多的服務(wù)，做到更加智能化、人性化，吸引更多顧客消費。目前，吸的樂還在思考更多創(chuàng)意，做好行業(yè)服務(wù)，吸的樂也希望用自己的經(jīng)營模式能給創(chuàng)業(yè)的年輕人帶來一些啟發(fā)和幫助。（時報記者 吳芹芹 文/圖）