“一邊刷微博,一邊上QQ,一邊下載游戲應用,偶爾看看在線視頻?!毕嘈胚@種現象在大多數智能手機 一族的生活中司空見慣。然而,月底的流量賬單也讓眾多的“微博控”、“拇指控”消受不起。如果能夠隨時查詢到消耗的手機流量,透支前還能及時提醒,這或許能讓大家“有所收斂”。
●流量提醒 明白消費
“我現在已經收到文件了,但我的手機流量用完了hellip;hellip;”在外企工作的白領 Jason經常忙得焦頭爛額,一面是接收領導發來的文件資料,一面是手機流量超支的現實。
隨時隨地手機上網接收公司發出的文檔信息,是Jason日常工作的新習慣,而且Jason也經常會用手機發微博、下載游戲,甚至偶爾看看視頻。流量費也就蹭蹭的往上漲了,月底流量遠遠超支也是家常便飯了。
不過現在Jason每月都能接收到來自10086的流量提醒短信,告知Jason流量包內所剩的流量不多,需要謹慎使用?!艾F在只要收到流量提醒短信,我上網立馬lsquo;收斂rsquo;了!”這使得他能夠很好地分配和控制流量,更合理地進行流量消費。
據了解,為使中國移動用戶能更好地暢享數據業務體驗,對已訂購數據流量套餐客戶及數據卡、上網本客戶,每月實際使用量接近或達到套餐限量時,將會收到提醒短信,讓用戶更清楚地知道流量的消耗。
●提醒+手機短信查詢 保障客戶權益
為了響應工信部發出的《關于進一步加強電信服務用戶消費提醒工作的通知》,中國移動未訂購數據流量套餐的客戶,每月首次使用流量時也將會收到流量提醒短信。除了中國移動主動向用戶發送的流量短信提醒外,用戶還可以通過發送手機短信及時查詢自己已使用的數據流量。
中國消費者協會有關負責人表示,中國移動在行業內率先推出的多項透明消費新舉措,保障了手機客戶消費者的知情權、選擇權,為消費者營造了透明的消費環境,從而帶動整個通信行業健康有序地發展。