近年來,湄洲島媽祖文化交流活動日益頻繁,海峽論壇·媽祖文化活動周、紀念媽祖誕辰廟會、海峽兩岸媽祖燈會等系列活動輪番進行,湄洲島接待游客數都有較大幅度提升,每年接待兩岸的游客就達百萬人次以上。此間,湄洲公交在方便兩岸游客和島民出行等方面及時保駕護航,提供優質服務,助力媽祖文化交流活動,成效顯著,備受臺灣媽祖信眾、游客和島民群眾的好評。
據了解,湄洲公交于去年7月1日正式運營。現有公交車17輛(含大巴6輛、中巴11輛),配備工作人員29名(其中司機18名)。湄洲公交秉承莆田公交“文明、便捷、安全、舒適”總體要求,公交車輛數量、質量、營運線路和范圍較以往都有大幅提升,公交線路網基本覆蓋島上各個功能區及鄉村。乘坐公交車已經成為島民最常用的出行方式之一。
湄洲公交運營一年,規范服務管理,方便島民出行,提升旅游區形象。首先是公交實行無人售票,設置自動投幣機。既是對島民文明程度的認可,也提升了湄洲公交整體文明形象。其次是固定公交班次時間,改變了以往島民等半個小時乃至1個小時都沒車坐的現象。第三大轉變是湄洲公交打破以往做法,統一票價。不管是旅客還是島民,一路、二路票價均為2元,三路旅游專線票價為3元,做到票價平等,此舉大受島民、游客歡迎。
據了解,湄洲島上現有島民4萬多人,為了保證島民、旅客能夠如期乘船出島,進出順暢,島上公交每天早上五點五十分準時發車,晚上加班至九點半,遇到媽祖文化交流活動,經常實行延時服務。湄洲公交不斷提升服務水準,要求最后一個班次車輛必須路經島上每一個景點,不落下一名游客,保證游客能夠玩得盡興,無條件將游客全部安全送抵碼頭。
據湄洲公交總經理于建山介紹,為了島民和游客出行更加便捷、舒適,公交車的班次時間將再次縮短,還將在湄洲島上建古色古香的新停靠站,公交車要全部更新,20部新車即將到位。
據了解,一年來,湄洲公交積極落實市政府惠民政策,對700多位70歲以上島民以及現役軍人、殘疾人三種對象實行免費乘坐公交車,還為島上學生辦理了優惠卡。為700多位70歲以上島民全程辦理免費乘車證,這一點尤其受到島民的夸贊,島民紛紛說道,湄洲公交替高齡島民辦了大實事。
為更好服務民生,湄洲公交在站務房新設了零鈔兌換點,不僅二十四小時為游客免費供應開水,還為旅客咨詢島上旅游線路提供服務,車容車貌煥然一新,深受島民歡迎。(吾中)