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不用拎著大包小包去逛街，只要鼠標一點，任何你想要的東西都能買到......網購，這種消費時尚被越來越多人所接受，不過，在爆發式增長的背后，網購被騙、維權難等問題接踵而至。
網購達人鄭小姐告訴記者，雖然網購實惠方便，但也存在四大風險：一是網上商店特有的虛擬性，很容易造成工商部門“無址可查”，監管難度大；二是由于網絡交易行為在任何可上網的地方均可實現，管轄權難確定，維權成本高；三是網上證據難認定，一旦糾紛產生，而消費者不懂得保存好購物憑證，會讓網購維權難上加難；四是目前我國尚無專門針對網絡監管的工商行政管理法律法規，使得消費者權益缺“法”保障。“貨不對版、買方匯款后賣方不發貨成為消費者的投訴熱點。”鄭小姐如是說。
那么，網絡的騙術多種多樣，“網購族”如何避免上當受騙呢？鄭小姐特意針對目前網購中的各種陷阱進行了具體解析并支招，讓更多人享受安全網購。
先開口要求一筆“訂金”，得手后便神秘失蹤，這是網絡最常見的陷阱之一。現在第三方支付工具有一項規定，如果買家在遇到問題時長時間不申訴，賬號里的現金就會自動打到賣家的賬號里，所以，很多不法賣家往往是利用這個“空擋”，故意延遲時間交貨來大賺一筆。
鄭小姐提醒，網購前先確認網站的真實性和合法性，包括了解該網站是否公布了詳細的經營地址，公司所在地與經營地址及固定電話所在地址是否相同，是否提供用實名登記的聯系方式，是否取得ICP經營許可證或增值電信業務經營許可證等。其次，盡量選擇貨到付款或通過第三方支付平臺支付購物款項，如果快到規定期限還未收到貨，要立即選擇退貨或延期。若出現付款后不發貨、款到后要求加價，捆綁其他物品銷售的，則立即向有關部門舉報，涉及詐騙的則向公安機關報案。
很多網購者發現，現在網店“刷”信譽已不是什么新鮮事。除了花錢買鉆、花錢雇托兒，粉飾美好形象以外，一些買家為少生事端而給出的“注水評價quot;也是助漲無良網店氣焰，成為迷惑后來消費者的“幫兇”。
鄭小姐提醒，不要迷戀信用，信用只是個傳說。因為賣家的信用很可能是通過成交價格比較低的商品 “刷”出來的，所以，最好是看買家的評論，如果有中差評，要仔細看店主對該評價的解釋，同時也要看看給賣家好評的買家的信用記錄，以免上當受騙。其次，盡量選擇大交易平臺推薦的快遞公司，“先驗貨，再簽收”。在快遞員送到貨時當面打開包裝進行確認，一旦發現有問題，不要簽收，直接退貨。同時，盡量不要讓別人代簽收，否則一旦發生貨物與描述不符，會很難確認責任。
價格永遠是驚喜的，但質量往往是驚人的。在購物網站，不少商品的價格會以打對折甚至更低的價格銷售，消費者往往還未了解清楚更多信息，便忙不迭地點擊搶購。在這其中，往往隱藏著大量的貓膩，二手貨、翻新機、山寨貨以及殘次品在其中魚目混珠。
鄭小姐說，網購前，一定要對所要購買商品的市場價格，包括行貨價格和二手貨價格心中有數，遇到比實體店價格低出許多的商品很可能是消費陷阱。網上確實有不少名牌直銷店，價格也便宜，但最好要看到賣家的商品銷售授權證明再交易，其中同城交易最為保險。
此外，買家一定要注意保留網購的購物憑證，包括賣家的用戶名、交易的商品編號、網上對話內容、你的匯款單或換貨時的郵單、你需要的商品圖片和交易進行的時間等等，根據這些向網站發起投訴。（時報記者 吳芹芹）