莆田移動“動力100”助推港城中小企業信息化進程系列報道(二)
動力100“通信動力包” 全面助力企業溝通升級
積極推動港城信息化建設進程、切實為莆田中小企業全面發展謀福利,一直是莆田移動孜孜不倦、努力追求的目標。作為移動信息專家,莆田移動在推進中小企業信息化的進程中,始終堅持以信息技術創新發展為指導,以企業的實際需求為出發點,全力打造“動力100”客戶品牌。
動力100將以“辦公動力”、“通信動力”及“營銷動力”三大動力包,滿足中小企業對提升企業管理效率以及信息化應用的需求。通過信息化整體解決方案,助推港城中小企業快速發展。
在通信行業飛速發展的今天,通信技術的信息化往往成為集團客戶發展的關鍵所在,如果集團內外溝通不暢,必將延滯重要信息的傳遞,從而給集團整體的正常運作帶來阻礙。因此,如何能夠實現集團“零距離”溝通、降低企業通信成本,已成為集團客戶所高度關注的問題。
莆田移動動力100“通信動力包”整合了集團V網(VPMN網)和移動管家,這兩項移動信息化產品的應用,將使得集團客戶輕松化解集團通信方面的種種瓶頸與弊端,輕松提升集團內外溝通效率。據了解,“通信動力”能量包包含集團V網(VPMN)和移動管家(總機)。這兩項業務的推出,給很多的企事業單位帶來了福音。小羅是莆田一家服飾公司的銷售經理,對動力100“通信動力包”有著深切的體會,他由衷地說:“以前我們公司的通信費用總是居高不下;客戶總是抱怨撥打公司電話時不是占線就是沒人接聽;老員工離職,客戶資源也跟著流失了一大批;出差在外,老是會錯過一些重要的會議或傳真。幸好有這兩項特色產品,我們公司才能夠保持有效、及時的內外溝通,保留重要客戶資源。”
據小羅介紹,集團V網使他們公司員工分別擁有了一個方便易記的短號碼,相互間通話時非常方便,不用費力地搜索通訊錄便可輕松撥打,而在集團V網組內的員工出差時,也可隨心撥打短號碼與同事就工作上的問題及時溝通,真正實現隨時隨地隨心溝通。更重要的是,不論是集團V網組內的成員相互通話,還是與在網外號碼組內的業務伙伴、商務客戶洽談工作,公司集團V網組內的成員均可享受優惠的話費,通話時間還可隨心掌握,并可自由選擇集團賬戶或個人賬戶計費,同時設定話費額度,靈活調控,真正實現了集團網內員工間便捷、智能的移動語音業務溝通。
小羅所在企業所辦理的移動管家也成了該企業工作時的好幫手。移動管家業務是集WEB、WAP、短信平臺于一體,為集團客戶提供方便快捷的企業通訊、銷售及客戶關系管理平臺,是集團專用的移動通信解決方案。該業務可以與現有企業虛擬網疊加,通過語音呼叫、人工秘書服務等方式實現電話轉接,使得企業的通訊變得更加方便和人性化。同時,移動管家更為集團客戶贈送了電話會議、電子傳真、語音留言,以及客戶信息管理、客戶聯絡管理、費用管理、公告通知、辦公收文、辦公發文、待辦事宜、客戶關懷、投訴處理、客戶服務、日程安排、商機管理、銷售管理、銷售漏斗等多種實用的增值功能。“這么多的功能,移動管家真是名副其實、百里挑一的好管家。使用了這個業務這么久,總覺得是招了一個萬能的全才進來了,公司的銷售業績一下增長了好幾個百分點呢。”小羅欣喜地說。
值得一提的是,莆田移動動力100“通信動力包”并非局限于某個具體行業,相反,它運用范圍十分廣泛,在政務、農業、旅游、證券、銀行、教育、制造、能源、物流等諸多領域均有具體應用。目前,莆田移動動力100之“通信動力包”已經深入到社會各個領域,對其發展起到了不可替代的推動作用,也對社會生活產生深刻影響。同時,這也將帶動整個“動力100”戰略更直接、有效地解決企事業信息化發展所遇到的難題,為企事業單位實現全面信息化帶來更好的發展空間和機會,推動我市朝著更積極、更具發展前景的信息化方向邁進。