本報訊 日前,秀嶼公安分局月塘派出所聯合鄉村干部和土地等相關部門,通過網上遠程視頻調解室,介入調解一起民間因土地糾紛一事,在各方的努力下,網上在線視頻調解成功地化解了這起糾紛。
據介紹,秀嶼轄區現有超過三分之一的人口在外經商、務工,且大都為家庭的頂梁柱,家中空巢老人多、留守兒童多,一旦遇有矛盾糾紛,如何調節成為工作中的一大難題。針對這種特殊情況,分局依托互聯網門戶網站,架設了18個派出所的網上警務室,并在網上警務室自主研制開辟網上多方遠程視頻調解室。該調解室能夠同時滿足六方的文字、圖片的傳輸和視頻聊天通話,并具有同步錄音錄像功能。由辦案民警召集矛盾糾紛當事人進入“網上調解室”,主持在線遠程調解,這樣既減少了調解成本,又避免正面接觸再次引發糾紛。同時,還可以將相關的聊天內容和調解內容歸檔保存,這樣,不僅可為公安機關執法固定證據,又能起到對民警執法全過程監督的作用。 (時報記者 吳芹芹 通訊員 楊奕 鄭婷婷)