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本報訊 為積極探索為民、利民、便民新舉措，華亭派出所結(jié)合日常工作情況，采取多項措施，打造“零距離”戶籍窗口。
該所首先在戶籍窗口、警務(wù)公開欄、村治安宣傳欄等群眾日常容易看到的地方大量懸掛、張貼戶籍窗口服務(wù)指南和各項戶籍業(yè)務(wù)須知等信息，戶籍室內(nèi)放置了紙張、水筆、飲用水及各類業(yè)務(wù)須知單等物品，盡量為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對前來辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾熱情接待，及時受理，在最短的時間內(nèi)辦結(jié)，如果無法一次性辦理的，堅持把所需資料一并告知當事人，實行一口清，對不符合政策情況的耐心做好解釋，讓每一位來辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾都能夠感受到公安機關(guān)的熱情。
其次，上門便民服務(wù)，對轄區(qū)因殘疾、患病、行動不便的人群，提供上門采集相片、送證等服務(wù)，對因各種原因不能前來領(lǐng)證的群眾，組織民警利用入戶走訪的機會，將證件送到群眾手中。今年以來，該所共上門送證近200張。
此外，該所還深入走訪調(diào)查，對轄區(qū)因錯漏報等因素導(dǎo)致沒有戶口的群眾，安排責任區(qū)民警負責調(diào)查取證，戶籍民警負責查詢檔案的協(xié)作方式，為“黑戶”提供便捷服務(wù)。今年以來，通過民警調(diào)查、走訪、取證，共有126名由于各種原因沒有戶口的群眾拿到自己的戶口本并補辦了身份證。 （許萍萍 林怡）