本報訊 去年,市國土資源局涵江分局以行評為契機,開展創建“群眾滿意為標準”股室活動,做到各科室深入實際、化解矛盾、群眾滿意。
該分局土地登記站率先提出“三聲”、“四心”、“五主動”、“六一樣”的承諾,認真及時為群眾辦實事辦好事。該站干部走村入戶,深入基層,充分發揮多元化解作用,為幾十戶居民化解了房產糾紛,落實戶主,辦好證件。特別是為霞徐社區居民朱某、吳某解決了一樁長達2年之久的登記辦證歷史遺留問題,給予及時確認并發證,兩位居民十分高興,近日特地為該站送去了兩面錦旗,表達了群眾滿意之情。
2009年,該站共為群眾辦理集體土地證876本,辦理國有土地證698本。群眾因土地問題信訪和越級上訪率比去年同期下降42%。(陳寶柱 潘麗欽)